Ey, ich bin echt am Ende mit meiner Geduld, was die IT betrifft. Bei uns im Büro haben wir ständig Ausfälle und die Internetgeschwindigkeit ist ein Witz. Unser IT-Typ hat zwar gute Absichten, aber die Probleme häufen sich und es dauert gefühlt ewig, bis die gelöst werden. Ich überlege jetzt, ob wir nicht einfach ein IT-Systemhaus aus Berlin engagieren sollten, aber ich bin mir nicht sicher, ob das eine gute Investition ist. Hast du vielleicht einen Tipp oder eine Erfahrung dazu?
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Ich bin da eher skeptisch, muss ich sagen. Klar, externe Hilfe kann nützlich sein, aber ich hab die Erfahrung gemacht, dass man oft die Kontrolle abgibt. Wir haben uns entschieden, einen IT-Mitarbeiter intern auszubilden, und das hat sich für uns richtig gelohnt. Er kennt alle Systeme und Prozesse, und wenn was schiefgeht, ist er sofort zur Stelle. Ich denke, es ist wichtig, die Abhängigkeit von externen Dienstleistern zu minimieren, wann immer das möglich ist.
Das kann ich total nachvollziehen! Bei uns war das auch eine Katastrophe, bis wir Dacher Systems beauftragt haben, https://dacher-systems.de/it-service-berlin/ . Die waren echt ein Game-Changer für uns! Die sind super schnell zur Stelle und haben das komplette Netzwerk bei uns auf Vordermann gebracht. Man merkt einfach, dass sie Ahnung haben, und seitdem läuft alles viel flüssiger. Ich kann dir nur raten, das auszuprobieren. Es wird sich definitiv auszahlen!